In de app
- Open Lungbloom en ga naar Instellingen → Account.
- Tik op “Account verwijderen” en bevestig.
Je account en de gegevens daarin worden direct van onze server gewist.
Als je de app niet kunt gebruiken
Mail naar privacy@lungbloom.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Delete my Lungbloom account”. We handelen je verzoek binnen 30 dagen af.
Wat direct wordt verwijderd
- Je account en e-mailadres
- Je bijnaam en profielfoto
- De back-up van je voortgang
- Maatjes en de voortgangskaart die je deelde
- Aanmoedigingen die je stuurde of kreeg
- De voortgangscijfers voor de wekelijkse mail
- Inlogcodes en sessies
Wat bewaard blijft
- Niets in onze database.
- Onze e-maildienst bewaart verzendlogs (ontvanger, onderwerp, status) van de mails die we je stuurden voor beperkte tijd.
- Back-ups van onze database voor noodherstel worden binnen 14 dagen overschreven.
- Een adres op de wachtlijst van de website staat los van je account. Mail ons op dezelfde manier om het te laten verwijderen.
Gegevens op je telefoon blijven staan tot je ze verwijdert: Instellingen → Alle gegevens verwijderen, of verwijder de app.